Cam kết bảo vệ người chơi

Chơi Có Trách Nhiệm
tại qu88

qu88 tin rằng cá cược giải trí lành mạnh đặt sự an toàn và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, hướng dẫn và hỗ trợ để bạn luôn kiểm soát được trải nghiệm chơi của mình – hoàn toàn miễn phí và bảo mật.

Chỉ dành cho người trên 18 tuổi
Hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt
Bảo mật tuyệt đối

Giới Hạn Độ Tuổi 18+

Tại qu88, việc tuân thủ quy định độ tuổi tối thiểu là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. Đây là nền tảng của mọi cam kết bảo vệ người chơi mà chúng tôi thực hiện.

18+

Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên

Theo quy định pháp luật Việt Nam và chính sách nội bộ của qu88, tất cả hoạt động cá cược trực tuyến trên nền tảng này chỉ dành cho những người đã đủ 18 tuổi. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh danh tính nghiêm ngặt để đảm bảo điều này được thực thi triệt để.

24/7
Hỗ trợ người chơi
18+
Giới hạn độ tuổi
100%
Bảo mật dữ liệu
Chi phí hỗ trợ

Nguyên Tắc Chơi Có Trách Nhiệm

Chơi có trách nhiệm không chỉ là khẩu hiệu – đó là tập hợp các hành vi và thái độ cụ thể giúp bạn duy trì trải nghiệm giải trí lành mạnh, bền vững.

Đặt ngân sách cố định

Chỉ chơi với số tiền bạn có thể chấp nhận mất. Đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trước khi bắt đầu – và tuyệt đối không vượt qua con số đó.

Kiểm soát thời gian chơi

Đặt giới hạn thời gian chơi mỗi ngày. Nghỉ ngơi thường xuyên và không để hoạt động cá cược chiếm quá nhiều thời gian trong cuộc sống hàng ngày của bạn.

Chơi để giải trí

Cá cược là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Hãy xem khoản tiền bỏ ra như chi phí giải trí, tương tự xem phim hay du lịch – không phải khoản đầu tư sinh lời.

Chấp nhận thua lỗ

Không bao giờ cố gắng "gỡ vốn" sau khi thua. Quyết định cảm xúc sau thua lỗ thường dẫn đến thiệt hại lớn hơn. Hãy dừng lại, nghỉ ngơi và quay lại khi tâm trạng ổn định.

Chia sẻ với người thân

Đừng che giấu thói quen cá cược của bạn. Thông báo cho người thân biết để họ có thể hỗ trợ và giúp bạn duy trì ranh giới lành mạnh giữa giải trí và nghiện cờ bạc.

Không chơi khi căng thẳng

Tuyệt đối không sử dụng cá cược như cách đối phó với căng thẳng, trầm cảm, lo âu hay các vấn đề tâm lý. Đây là dấu hiệu cảnh báo sớm của nghiện cờ bạc.

Tự Đánh Giá Hành Vi Cá Cược

Trả lời trung thực 10 câu hỏi dưới đây để hiểu rõ hơn về thói quen cá cược của bạn. Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu trở lên, hãy xem xét tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp.

Bài tự đánh giá này chỉ mang tính tham khảo. Để được tư vấn chính xác, hãy liên hệ chuyên gia tâm lý hoặc đường dây hỗ trợ cờ bạc.

1

Bạn có thường xuyên suy nghĩ về cá cược ngay cả khi đang làm việc, học tập hoặc dành thời gian với gia đình không?

2

Bạn có cần đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để đạt được cảm giác hứng khởi tương tự không?

3

Bạn đã từng cố gắng kiểm soát, giảm bớt hoặc dừng cá cược nhưng không thành công không?

4

Bạn có cảm thấy bồn chồn, khó chịu hoặc lo lắng khi không thể cá cược không?

5

Bạn có sử dụng cá cược như một cách để thoát khỏi các vấn đề hoặc cảm xúc tiêu cực không?

6

Sau khi thua, bạn có thường quay lại để cố "gỡ vốn" vào ngày hôm sau không?

7

Bạn có che giấu hoạt động cá cược của mình với gia đình hoặc bạn bè không?

8

Bạn đã từng vay tiền hoặc bán tài sản để có tiền cá cược không?

9

Việc cá cược đã từng gây ra vấn đề nghiêm trọng trong các mối quan hệ, công việc hoặc tài chính của bạn chưa?

10

Bạn có cảm thấy hối hận, xấu hổ hoặc tội lỗi sau khi tham gia cá cược không?

Nếu bạn trả lời "Có" từ 3 câu trở lên: Đây là dấu hiệu bạn có thể đang gặp vấn đề với cờ bạc. Hãy liên hệ ngay với qu88 để kích hoạt các công cụ hỗ trợ, hoặc tìm kiếm tư vấn chuyên nghiệp. Bạn không cô đơn – chúng tôi luôn ở đây để giúp đỡ.

Công Cụ Hỗ Trợ Người Chơi

qu88 cung cấp một bộ công cụ toàn diện giúp bạn chủ động kiểm soát trải nghiệm cá cược. Tất cả công cụ đều miễn phí và có hiệu lực ngay lập tức.

Giới hạn nạp tiền

Thiết lập mức tối đa số tiền bạn có thể nạp vào tài khoản trong một ngày, một tuần hoặc một tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động từ chối giao dịch nạp tiền tiếp theo.

Giới hạn thua lỗ

Đặt ngưỡng tối đa số tiền bạn được phép thua trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt giới hạn, tài khoản tạm thời không thể đặt cược thêm cho đến khi chu kỳ kết thúc.

Giới hạn thời gian chơi

Thiết lập giới hạn số giờ chơi tối đa mỗi ngày. Hệ thống sẽ gửi thông báo nhắc nhở khi bạn sắp đến giới hạn và tự động đăng xuất khi vượt quá thời gian cho phép.

Chế độ thực tế

Tính năng hiển thị thời gian chơi thực tế và tổng số tiền đã đặt cược trong phiên. Giúp bạn luôn nhận thức rõ ràng về mức độ tham gia cá cược của mình trong thời gian thực.

Tạm dừng tài khoản

Kích hoạt chế độ tạm nghỉ từ 24 giờ đến 30 ngày. Trong thời gian này, tài khoản của bạn sẽ không thể đặt cược, nạp tiền nhưng vẫn có thể rút số dư còn lại.

Thông báo nhắc nhở

Nhận thông báo định kỳ về tổng số tiền đã nạp, tổng thắng thua và thời gian chơi theo tuần. Thông tin minh bạch giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt hơn.

Cách kích hoạt: Đăng nhập vào tài khoản qu88 → Vào mục Cài đặt tài khoản → Chọn Chơi có trách nhiệm → Thiết lập các giới hạn mong muốn. Mọi thay đổi giảm giới hạn có hiệu lực ngay lập tức. Thay đổi tăng giới hạn cần chờ 7 ngày để có hiệu lực.

Tự Loại Trừ & Tạm Dừng Tài Khoản

Nếu bạn cảm thấy cần một khoảng thời gian dài hơn để kiểm soát lại, chương trình Tự Loại Trừ của qu88 cho phép bạn đóng băng tài khoản từ 3 tháng đến vĩnh viễn.

Nguồn Hỗ Trợ & Tư Vấn

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, dưới đây là các kênh hỗ trợ chuyên nghiệp tại Việt Nam mà bạn có thể tiếp cận hoàn toàn miễn phí và bảo mật.

Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia

Bộ Y tế Việt Nam cung cấp đường dây tư vấn sức khỏe tâm thần miễn phí. Bạn có thể gọi để được tư vấn về các vấn đề nghiện và hành vi cưỡng bức, bao gồm nghiện cờ bạc. Số điện thoại: 1800 599 920 (miễn phí, 24/7).

Viện Sức khỏe Tâm thần Quốc gia

Viện Sức khỏe Tâm thần – Bệnh viện Bạch Mai (Hà Nội) và các cơ sở tâm thần tại TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng cung cấp dịch vụ tư vấn và điều trị nghiện hành vi. Đặt lịch tư vấn trực tiếp tại cơ sở y tế gần nhất.

Nhóm hỗ trợ cộng đồng

Các nhóm Gamblers Anonymous (GA) và các câu lạc bộ hỗ trợ người nghiện cờ bạc đang hoạt động tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh. Tham gia các buổi sinh hoạt nhóm giúp bạn kết nối với những người có cùng hoàn cảnh và học hỏi kinh nghiệm phục hồi.

Tư vấn tâm lý trực tuyến

Nhiều nền tảng tư vấn tâm lý trực tuyến tại Việt Nam hiện hỗ trợ tư vấn về nghiện cờ bạc qua video call hoặc chat. Đây là lựa chọn thuận tiện cho những ai ở vùng xa hoặc muốn giữ bí mật tuyệt đối.

qu88 không cung cấp dịch vụ tư vấn tâm lý chuyên nghiệp. Thông tin trên chỉ mang tính hướng dẫn. Để được hỗ trợ chuyên sâu, vui lòng liên hệ trực tiếp với các cơ sở y tế hoặc chuyên gia tâm lý có chuyên môn.

Bảo Vệ Trẻ Em & Gia Đình

Bảo vệ trẻ em khỏi tiếp xúc với cờ bạc trực tuyến là trách nhiệm chung của qu88 và các bậc phụ huynh. Dưới đây là các biện pháp chúng tôi khuyến nghị.

Liên Hệ Hỗ Trợ qu88

Đội ngũ hỗ trợ chuyên biệt về chơi có trách nhiệm của qu88 luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn hoàn toàn miễn phí, bảo mật tuyệt đối.

Live Chat 24/7

Kết nối ngay với chuyên viên hỗ trợ qua tính năng live chat trên nền tảng qu88. Phản hồi trong vòng vài giây, hoàn toàn bằng tiếng Việt.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu tự loại trừ, câu hỏi về giới hạn tài khoản hoặc phản ánh vi phạm qua email. Chúng tôi phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc.
[email protected]

Bảo mật tuyệt đối

Mọi thông tin bạn chia sẻ với bộ phận hỗ trợ chơi có trách nhiệm đều được bảo mật hoàn toàn. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào.

Trải Nghiệm Giải Trí An Toàn & Lành Mạnh

qu88 cam kết là nền tảng cá cược minh bạch, đặt sức khỏe và quyền lợi người chơi lên trên lợi nhuận. Hãy tham gia cộng đồng người chơi có trách nhiệm tại qu88 ngay hôm nay.